Jadi gini ceritanya gan. kebetulan ini tread pertama ane. dan diisi oleh kekecewaan ane terhadap salah satu provider di indonesia. Lansung ane sebut saja INDOSAT. Ane pengguna kartu IM3Jadi gini gan, tanggal 3 September kmaren ane beli paket internet seharga 49.900. dapt 4,5 GB. ini ss nya gan
nah tiba tiba sekitar jam 9 malam (8 September ), ane
nah tiba tiba sekitar jam 9 malam (8 September ), aneJadi gini ceritanya gan. kebetulan ini tread pertama ane. dan diisi oleh kekecewaan ane terhadap salah satu provider di indonesia. Lansung ane sebut saja INDOSAT. Ane pengguna kartu IM3Jadi gini gan, tanggal 3 September kmaren ane beli paket internet seharga 49.900. dapt 4,5 GB. ini ss nya gan
nah tiba tiba sekitar jam 9 malam (8 September ), ane dpt sms dari 363 klo pulsa ane gak cukup buat perpanjangan paket
Lantas ane marah dong! masa baru 5 hari udah habis gitu aja, ane coba komplain ke twitter indosat, gak ada respon gan!
trus ane telfon ke CS nya di 100Kata mas masnya, paketnya belum terbeli dan belum ada kepastian kapan paket internet saya di kembalikan, padahal ane butuh banget buat kontak ke temen, share tugas sekolah juga.
pulsa ane 7000an juga ikut kesedot gara gara "PAKET" ane katanya udah abis.ane masih sekolah gan,tau sendiri anak sekolah butuh internet buat ngontak temen, share tugas dan macem macem lah. ditambah lagi pulsa 7000 ane lenyap, paling gak klo masih ada pulsa bisa nge sms temen atau telfon temen.trus ane sempet nanya, kompensasinya apa? "kuota akan dikembalikan utuh". kapan? "masih belum bisa dipastikan". klo saya regist paket kuota lagi gmn? lagi butuh. "akan terjadi hal yang sama"
nah tiba tiba sekitar jam 9 malam (8 September ), ane dpt sms dari 363 klo pulsa ane gak cukup buat perpanjangan paketLantas ane marah dong! masa baru 5 hari udah habis gitu aja, ane coba komplain ke twitter indosat, gak ada respon gan!trus ane telfon ke CS nya di 100Kata mas masnya, paketnya belum terbeli dan belum ada kepastian kapan paket internet saya di kembalikan, padahal ane butuh banget buat kontak ke temen, share tugas sekolah juga.
pulsa ane 7000an juga ikut kesedot gara gara "PAKET" ane katanya udah abis.ane masih sekolah gan,tau sendiri anak sekolah butuh internet buat ngontak temen, share tugas dan macem macem lah. ditambah lagi pulsa 7000 ane lenyap, paling gak klo masih ada pulsa bisa nge sms temen atau telfon temen.trus ane sempet nanya, kompensasinya apa? "kuota akan dikembalikan utuh". kapan? "masih belum bisa dipastikan". klo saya regist paket kuota lagi gmn? lagi butuh. "akan terjadi hal yang sama"
UDAH PULSA KEPOTONG, KUOTA DIPOTONG, GAK BISA BELI PAKET DATA,GAK TAU KAPAN REFUND NYA. INIKAH INDOSAT YANG SEBENARNYA?
MENURUT AGAN AGAN GIMANA KASUS KEK GINI??
INI TERJADI DI BEBERAPA PENGGUNA. BANYAK YANG KOMPLAIN DI TWITTER, NAMUN TIDAK RESPON OLEH INDOSAT
No comments:
Post a Comment